VillkorUppdaterad 8 maj 2026

Användarvillkor för Pixem.

De här villkoren förklarar hur åtkomst, planer, integrationer, betalning och kundansvar fungerar i Pixem.

Tydlig åtkomstmodell

Behörigheter, arbetsyteroller och kopplade system hålls inom produktens regler.

Planstyrd åtkomst

Trials, abonnemang och begränsningar styrs av den aktiva billing-statusen.

Ansvarsfull användning

Kunden ansvarar fortsatt för vad som skickas och hur kopplade kanaler används.

1. Om tjänsten

Pixem är en operativ webbapp för servicebolag som hanterar leads, bokningar, kommunikation, kalendrar, telefoni och relaterade arbetsflöden.

Genom att använda tjänsten accepterar kunden de här villkoren för konton, funktioner, användning och betalning.

2. Konto och ansvar

Kunden ansvarar för att uppgifter i arbetsytan är korrekta, att behörigheter används på rätt sätt och att endast behöriga personer får åtkomst till kopplade integrationer och kunddata.

Pixem får användas för legitim verksamhet. Kunden ansvarar för innehåll som skickas via e-post, SMS, telefoni och andra kanaler som aktiveras i produkten.

3. Integrationer och tredjepartstjänster

När kunden kopplar Google, Microsoft, telefoni, betalning eller andra externa system använder Pixem endast de integrationer och scopes som krävs för vald funktionalitet.

Kunden ansvarar för att ha rätt att ansluta dessa system och för att följa respektive leverantörs villkor.

4. Planer, trial och betalning

Pixem kan erbjudas som trial, abonnemang eller andra planformer. Vad som ingår styrs av den aktiva planen, dess gränser och eventuella on-demand-regler.

Om en trial löper ut eller betalning uteblir kan åtkomst begränsas eller låsas enligt produktens billing-logik tills en aktiv plan återställs.

5. Tillgänglighet och ändringar

Pixem utvecklas löpande och funktioner kan uppdateras, förbättras eller justeras när det behövs för drift, säkerhet eller produktutveckling.

Vi strävar efter hög tillgänglighet, men kan inte garantera att tjänsten alltid är fri från avbrott, integrationsfel eller leverantörsberoenden utanför vår kontroll.

6. Data och immateriella rättigheter

Kunden behåller rätt till sin verksamhetsdata. Pixem äger plattformen, produktlogiken, gränssnittet och den bakomliggande programvaran.

Kunden får inte kopiera, sälja vidare eller försöka återskapa tjänsten på ett sätt som bryter mot lag, avtal eller immateriella rättigheter.

7. Avstängning och avslut

Pixem kan begränsa eller stänga av åtkomst vid missbruk, säkerhetsrisker, obetald plan eller annan användning som äventyrar tjänsten eller andra kunder.

Kunden kan när som helst kontakta oss för frågor om kontoavslut, dataexport eller vidare hantering av arbetsytan.

Behöver ni kommersiellt eller juridiskt förtydligande?

Om ni behöver förtydligande kring planer, datahantering, integrationer eller kontoåtkomst kan ni kontakta support så pekar vi er vidare till rätt flöde.

support@pixem.se